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Nous faisons tout pour éviter le temps additionnel, alors vaut mieux compter 2 à 4 semaine après la date de votre commande. Si le produit est en stock, l'expédition se fera sous 72h.
A l'expédition de votre colis, nous vous enverrons un mail avec le détail de suivi. Selon le transporteur, il faudra attendre quelques heures pour que le suivi s'active.
Vous pouvez annuler une commande en nous contactant dans l'heure suivante votre commande. Au-delà, ne nous malheureusement pas agir car nous faisons le maximum pour accélérer la prise en charge des commandes.
Vous pouvez modifier votre commande jusqu’à 24 heures après l’avoir passée, au delà de ce délai il vous faudra attendre la réception puis nous la renvoyer et obtenir un remboursement. Les frais de renvoi seront à votre charge. Les commandes personnalisées, avec flocage ou patch, ne peuvent pas être retournées.
Au moindre soucis, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact. Notre équipe vous répondra le plus rapidement possible.
Actuellement, nous ne sommes pas sur les réseaux sociaux. Mais c'est dans petit papiers, nous ouvrirons un compte Instagram et Tiktok très prochainement.
Nous essayons de recenser un maximum d'article sur notre site web. Si toutefois vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire, ou par mail, pour nous envoyer le modèle souhaité. Dans la plupart des cas, nous avons ce qu'il vous faut bien que celui-ci ne soit pas sur notre site.
- VAIS-JE RECEVOIR LE MEME PRODUIT QUE CELUI PRESENTE SUR LA PHOTO ?
Tout à fait, nous prenons soin de prendre la photo de chacun de nos maillots et nous les vérifions avant leur expédition. Le doute est hors-jeu chez nous.
- COMMENT CHOISIR LA BONNE TAILLE DE MAILLOT OU VETEMENTS ?
Les tailles que nous proposons correspondent aux tailles standards. Vous pouvez donc prendre votre taille habituelle. Cependant, la version player est plus serrée, n'hésitez pas à prendre la taille au-dessus.
- COMBIEN DE TEMPS FAUDRA-T-IL POUR RECEVOIR MON COLIS ?
Nous faisons tout pour éviter le temps additionnel, alors vaut mieux compter 2 à 4 semaine après la date de votre commande. Si le produit est en stock, l'expédition se fera sous 72h.
- POURQUOI MA COMMANDE PREND DU TEMPS A ETRE EXPEDIEE ?
Nous faisons notre maximum pour traiter les commandes le plus rapidement possible, en prenant le soin de vérifier chacun des maillots. Si une commande prend du temps à l’expédition, il se peut qu’un ou plusieurs articles soit en rupture de stock et qu’il faille attendre quelques jours.
